توضح هذه السياسة كيف تتعامل مؤسسة جرين جروث (سجل تجاري رقم 7052674350) مع بياناتك الشخصية عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما نحتاجه للرد على طلبك:
- بيانات التواصل: الاسم ورقم الجوال، وما تكتبه في نموذج طلب عرض السعر أو في رسائل الواتساب.
- بيانات المشروع: الحي أو الموقع، والمساحة، ونوع الخدمة المطلوبة، والصور أو المخططات التي ترسلها.
- بيانات تقنية عامة: مثل نوع المتصفح والصفحات التي زرتها، عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات قياس الزيارات، لتحسين الموقع. لا نستخدمها للتعرف على هويتك.
لا نطلب منك بيانات حساسة، ولا بيانات بطاقات بنكية عبر الموقع.
كيف نستخدمها
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
- التواصل معك بشأن طلبك وتحديد موعد المعاينة.
- إعداد عرض السعر والعقد والفاتورة الضريبية.
- تنفيذ المشروع وتقديم خدمة الضمان والصيانة.
- تحسين الموقع وقياس أداء الإعلانات بشكل إجمالي.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف للتسويق. قد نشاركها في حدود الحاجة فقط مع مزودي خدمات يعملون لصالحنا، مثل الاستضافة والرسائل، وبالتزامات تحفظ سريتها، أو مع جهة رسمية إذا طلبها النظام.
لا ننشر صور مشروعك في الموقع أو حساباتنا إلا بموافقتك، ودون ذكر عنوانك.
نحتفظ بالبيانات طوال مدة التعامل وفترة الضمان، وبالمدة التي تتطلبها الأنظمة المحاسبية والضريبية، ثم نحذفها أو نجعلها غير معرّفة. ونحميها بإجراءات تقنية وإدارية معقولة تحد من الوصول إليها.
حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:
- العلم: أن تعرف ما نجمعه عنك ولماذا.
- الوصول: أن تطلب نسخة من بياناتك لدينا.
- التصحيح: أن تطلب تعديل أي بيانات غير دقيقة.
- الإتلاف: أن تطلب حذف بياناتك إذا لم نعد بحاجة إليها نظاماً.
- الرجوع عن الموافقة: أن توقف أي تواصل تسويقي في أي وقت.
لممارسة أي حق، تواصل معنا على الواتساب 0570084202، ونرد على طلبك في أقرب وقت وخلال المدد النظامية. وإذا لم تكن راضياً عن ردنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في المملكة.
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة.